Заработала горячая линия по вопросам защиты потребительских прав туристов и инфекционных угрозах за рубежом
В Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» начала работу горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
До 17 июля 2021 года жители области могут получить ответы на вопросы, касающиеся защиты прав потребителей при оказании туристских услуг, в том числе в связи с отменой авиарейсов, а также рекомендации по отдыху в условиях жаркой погоды, консультации по актуальной эпидситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе.
Горячая линия работает в будние дни с 9 до 17 часов.
К специалистам по защите прав потребителей можно обращаться по телефонам: отдел «Североуральский» — (34380) 2-34-56, отдел «Серовский» — 8-952-734-02-10.
Кроме того, свердловчане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
