Праздники и будни Комплексного центра: конкретная помощь и тепло сердец
Социально значимый и нужный для многих людей, душевно теплый и известный далеко за пределами городского округа — это «КЦСОН г. Краснотурьинска». Возглавляет его почти 20 лет Людмила Мальчевская, а само учреждение скоро отметит свой 35-й день рождения!
— Насколько деятельность Комплексного центра социального обслуживания населения сегодня востребована?- спросила я Людмилу Ашотовну.
Ответ был быстрым и эмоциональным:
— Да без нас сейчас не обойтись!
Не обойтись было, несомненно, и 35 лет назад, и об этом мы тоже говорили. Но вначале прозвучала информация об областной программе, в которую входит КЦСОН г. Краснотурьинска как поставщик услуг гражданам, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.
— А как наши горожане могут об этом узнать?
— В учреждения имеется официальный сайт, где мы информируем население о наших планах, нашей работе, отражаем все изменения, инновации в сфере оказания социальных услуг, а также отчёты с фотографиями и видеофильмами о проведённых мероприятиях. В социальных сетях также зарегистрированы странички, где оперативно размещается информация, фотоотчеты, объявления и новости отделений центра
…По взволнованной интонации голоса Людмилы Ашотовны можно было сразу понять, что это человек — неравнодушный к бедам других людей. За короткое время мы услышали несколько историй из жизни пациентов, попавших в трудные жизненные ситуации. Особенно тронул за живое рассказ о шести детишках из одной семьи, которые обрели родной дом в центре.
Проводя для нас экскурсию по учреждению, Людмила Ашотовна с гордостью показывала учебные комнаты, спальни, тренажерные залы, массажные кабинеты, скоро будет сенсорный кабинет. Интересно было услышать о новинках – йоготерапии и логомассаже. Затем мы пришли к детям на занятие по бисероплетению. Ребятишки дружно поздоровались. В уютной, доброжелательной атмосфере проходит вся многогранная деятельность центра.
— У нас все сотрудники – неравнодушные люди, отзывчивые, ответственные, — отметила Людмила Ашотовна.
Мы заметили, как она уважительно представляла нам воспитателей, медсестер, психологов, юристов, поваров, вахтера.
В разговоре были затронуты многие социальные проблемы нашего общества, мы узнали, как специалисты центра работают над их решением, и работа эта очень трудная.
А начиналась она в Краснотурьинске в 1987 году: решением исполкома совета депутатов на базе психоневрологического интерната было создано отделение социальной помощи на дому, которое занималось предоставлением одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам социально-бытовых услуг на дому. В Свердловской области это отделение открывалось как экспериментальное. Эксперимент удался, и уже через шесть месяцев горисполкомом Краснотурьинска было принято решение выделить эту службу в самостоятельную единицу при городском отделе социального обеспечения.
— Назовите, пожалуйста, имена специалистов, работавших тогда в отделении.
— Инициатором создания учреждения стала заведующая отделом социального обеспечения Галина Петровна Усс, а возглавляла его Мария Александровна Целищева, имеющая большой опыт работы с людьми. В то время в отделении на социальном обслуживании находилось 100 человек, средний возраст которых составлял 76 лет. В числе первых социальных работников были достойные люди: Нина Михайловна Воронина, Наталья Александровна Баранова, Нина Леонидовна Широких, Наталья Юрьевна Артемьева, Татьяна Федоровна Шабалина, Галина Александровна Кочурова. Они дарили тепло и заботу пожилым людям, — рассказала Людмила Ашотовна.
В 1988 году было открыто второе отделение социальной помощи на дому, сотрудники которого обслуживали жителей пригородных районов Краснотурьинска. Это отделение возглавила Надежда Ивановна Межевич. В 1991 году город Краснотурьинск посетили представители из Министерства социальной защиты города Москвы, одобрившие работу социальной помощи на дому.
В дальнейшем опыт работы получил распространение в Свердловской области в методических разработках и пособиях.
В 1993 году было открыто отделение социальной помощи на дому в поселке Воронцовск. Так с 1993 года в городе уже действовало 5 отделений социального обслуживания на дому, отделение срочного обслуживания и отделение торгового и социально-бытового обслуживания малообеспеченных граждан, которое возглавляла Фарида Заганшаевна Мингалимова. Начальником УСЗН в этот период была Галина Петровна Усс, заместителем начальника УСЗН по социальным вопросам — Анна Григорьевна Бонжук. Открытие этих отделений позволило увеличить количество предоставляемых социальных услуг и расширить категории граждан, нуждающихся в этих услугах.
С 14 мая 2003 года центр зарегистрирован как муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения муниципального образования город Краснотурьинск». Директором центра назначена Людмила Ашотовна Мальчевская, возглавляющая учреждение по сегодняшний день.
С января 2006 года центр перешел под руководство Министерства социальной защиты населения Свердловской области. В 2015 году Постановлением Правительства Свердловской области ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» реорганизовано путем присоединения к нему ГАУ СОН «Центр социальной помощи семье и детям города Краснотурьинска».
Людмила Ашотовна подробно рассказала о 5 отделениях социального обслуживания на дому, а также работе отделений — социально-реабилитационного, консультативного, срочной социальной помощи, социальной реабилитации (временный приют) на 14 койко-мест, дневного пребывания (10 койко-мест), профилактики безнадзорности несовершеннолетних, сопровождения замещающих семей, реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями.
— У нас функционирует служба «Социальное такси» и «Пункт проката технических средств реабилитации», работают « Школа пожилого возраста» и «Школа приемных родителей», более 30 кружков. В среднем в год центр обслуживает около 5000 человек. На дому в среднем в месяц обслуживаются 565 человек.
— Объем работы центра колоссальный, и поэтому в рамках газетной статьи невозможно отразить все подробно, но все же поделитесь: что доставляет вам радость в вашей деятельности?
— Главное для нас, когда людям удается поправить свое здоровье, когда улыбаются дети, когда удается помочь человеку… И, конечно, без усилий нашего коллектива, без помощи волонтеров и благотворителей этого не было бы!
Убедительным подтверждением слов моей собеседницы является традиционная акция «Доброе лето», цель которой привлечь внимание общественности к проблемам людей, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Во время проведения акции проводятся благотворительные ярмарки, средства от продажи поделок и сувениров идут на оказание помощи детям-инвалидам, семьям, где детям требуется проведение дорогостоящих операций. Кроме того, проводятся праздники: День защиты детей, День семьи, любви и верности и День знаний. В этой акции задействовано много волонтеров от ЦДТ, ДК, учреждений дополнительного образования, подростковых клубов, помогают индивидуальные предприниматели и организации городского округа.
— Праздники проводятся на территории Собора Преподобного Максима Исповедника, их полюбил весь город, поскольку они способствуют укреплению духовных традиций в обществе, а также формируют здоровый образ жизни среди населения.
— Спасибо огромное вам и вашему замечательному коллективу за профессиональную и душевную помощь людям, с Днем социального работника и с юбилеем КЦСОН!
Татьяна Мальцева.
Фото предоставлено Комплексным центром социального обслуживания населения.
