Краснотурьинцы включились в процесс совершенствования городского здравоохранения — Заря Урала

Краснотурьинцы включились в процесс совершенствования городского здравоохранения

Об этом говорит растущее количество обращений к главному врачу Краснотурьинской городской больницы, которые горожане направляют через ящики, установленные в подразделениях медучреждения. Менее чем за месяц Евгений Горинов получил 13 записок.

«Проверяю содержимое ящиков лично, лично занимаюсь каждым вопросом. Спасибо за ваше неравнодушие! Обработка обратной связи – это важный этап нашей работы. Многие острые вопросы мне уже известны, прорабатываем пути их решения», − говорит главный врач.

По словам Евгения Олеговича, одна из тем, волнующих горожан – этика взаимоотношений медицинских работников с пациентами. Работать над ней планируется комплексно − с помощью бесед с сотрудниками, а также путем кадровых и организационных изменений.

«В условиях высоких нагрузок люди быстро выгорают, и стрессовые эмоции могут выплескиваться на пациентов. Поэтому нам необходима четкая организация рабочих процессов и взаимодействия служб, более равномерное распределение нагрузок и пополнение штата», − поделился планами главный врач.

Основная масса обращений горожан посвящена небольшим вопросам материального обеспечения тех или иных кабинетов и подразделений больницы, которые будут прорабатываться ее руководством. Приятно, что горожане потрудились направить также свои благодарности медработникам, их поступило две.

Напомним, что передать записку главному врачу может любой желающий. Предназначенные для этого ящики установлены во взрослом и детском стационаре, взрослой и детской поликлиниках, родильном доме и женской консультации, а также в недавно открывшемся филиале поликлиники по ул. Попова.

Екатерина Мартенс.

Показать еще

Возможно интересно

Добавить комментарий

Close

Обнаружен Adblock

Please consider supporting us by disabling your ad blocker